Центр помощи

Ответы на частые вопросы и инструкции

Главная / Центр помощи

Начало работы

Первоначальная настройка

Пошаговая инструкция: добавление сотрудников, настройка воронки, импорт контактов.

Импорт данных

Перенос базы из Excel, AmoCRM, Bitrix24. Форматы файлов, маппинг полей.

Настройка воронки

Создание этапов, обязательные поля, автоматические действия и уведомления.

Как добавить нового сотрудника?

Настройки - Команда - Пригласить. Введите email и выберите роль (администратор, менеджер, наблюдатель).

Как настроить интеграцию с 1С?

Настройки - Интеграции - 1С. Скачайте модуль обмена и установите в вашу конфигурацию.

Как подключить IP-телефонию?

Настройки - Интеграции - Телефония. Выберите провайдера, введите данные SIP-аккаунта.

Как экспортировать данные?

Любой список можно экспортировать в CSV или XLSX. Кнопка Экспорт в правом верхнем углу.

Не нашли ответ? support@bazcrm.ru